L'UDOTSI de la Creuse

Le catalogue des formations est disponible en téléchargement sur un site web dédié du conseil régional du Limousin http://www.region-limousin.fr/formationstourisme et sinon en pdf, les voici plaquette_formations_tourisme.pdf et bulletin-inscription.pdf. Bientôt, une formation sur le référencement des sites WEB, une autre sur la démarche Qualité et sur l'observation des clientèles. Les formations sont prises en charge à 100% pour les salariés des OTSI.

Le CRT Limousin a convié les acteurs du tourisme régional à participer à une présentation de l'enquête clientèle menée auprès de 2200 touristes en 2008. Je vous donne ici quelques éléments de celle-ci qui sera visible sur le site web du CRT prochainement. Qui sont nos clientèles  ?

44% sont des vacanciers dont 1/3 sont des franciliens et 1/4 habite des régions limitrophes, 1/3 sont accompagnés d'enfants (<18 ans), 35% sont venus pour retrouver familles et amis

35% sont des excursionnistes, pour 82% ils sont fidèles, 50% sont de proximité et viennent pour 1/3 en couple et 1/3 en famille.

12% viennent en WE et ont un profil assez similaire aux excursionnistes

9% font simplement une halte.

8 personnes sur 10 recommanderaient le limousin comme destination.

Points sur lesquels nous devons travailler : a été soulevé le manque d'animation  (voir sans doute à améliorer la communication, mettre en exergue des festivals ou animations d'importance...) et le manque d'information touristique (dans les hébergements et en particulier dans les chambres d'hôtes, pbms des horaires d'ouverture des OT).

Rendez-vous sur le site www.tourismelimousin.com

Le guide des famille "la Creuse en Famille" vous attend ! Cette année, c'est près de 50 animations, ateliers, visites de sites à découvrir et re-découvrir. La distribution dans les OT sera effective dans la semaine prochaine.